Um 6 Uhr morgens legt der Kreuzfahrt-Liner „Mein Schiff 6“ am Kieler Hafen an. Jetzt beginnt ein Wettlauf gegen die Zeit: Innerhalb von 11 Stunden müssen rund 2.500 Passagiere das Schiff verlassen und 2.500 neue Gäste kommen an Bord. Währenddessen rotiert die Crew im Bauch des Schiffes, 1.267 Kabinen müssen gereinigt, über 180 Tonnen Proviant für die Reise geladen werden. Allein die Bewältigung der Kofferberge von ab- und anreisenden Gästen ist eine logistische Meisterleistung und diesmal eine besondere Herausforderung, weil zwei Schiffe derselben Flotte im Hafen liegen: Verwechslungsgefahr. Pünktlich um 17 Uhr, soll die „Mein Schiff 6“ den Kieler Hafen wieder verlassen und auf eine neue Reise durch die Ostsee gehen. Doch ein Passagier bringt diesen Zeitplan durcheinander.