Wo andere Kliniken an ihre Grenzen stoßen, läuft der „Emergency Room“ von Ludwigshafen zu Hochform auf. In der Notaufnahme des Unfallkrankenhauses arbeiten vor allem Spezialisten für Schwerstverletzte. Die Klinik ist eines der größten Zentren für Notfallmedizin in Deutschland, viele der 20.000 Patienten und Patientinnen, die jedes Jahr behandelt werden, kommen mit dem Hubschrauber.  

Im Schockraum, dem Herz der Abteilung, ist der Ausnahmezustand die Regel. Zum Beispiel, wenn plötzlich sieben Unfallopfer zur gleichen Zeit eingeliefert werden. Unfallchirurgin Nicole Hüsker kann aber selbst dann nichts aus der Ruhe bringen. Und ganz „nebenbei“ organisiert sie für einen alkoholkranken Patienten noch einen Platz in der Entzugsklinik. Krankenpflegerin Kim Schiele arbeitet seit einem Jahr auf der Station und kann sich trotz des täglichen Stresses keinen besseren Arbeitsplatz denken. Sie teilt ihre Erfahrungen auf Instagram und hat mittlerweile fast 200 000 Follower.