Wer einmal in dem Kreislauf der Sucht gefangen ist, findet nur schwer wieder heraus. Der 32-jährige Benny war während seiner sechsmonatigen Haftzeit clean. Aber nach der Entlassung ist er wieder ohne Perspektive und ohne Obdach. Er fängt an, erneut Heroin zu konsumieren. Dann plötzlich scheint sich das Blatt zu wenden. Benny bekommt endlich die Kostenzusage für eine Langzeit-therapie. Wird er den Entzug diesmal schaffen?

Der 49-jährige Ralf und der 41-jährige René haben Unterschlupf in einer verlassenen Garage gefunden. Jeden Tag sitzen sie gemeinsam vor dem Hauptbahnhof, um nach Geld zu schnorren. Ralf hat in seinem Leben schwere Schicksalsschläge hinnehmen müssen. Die Geister der Vergangenheit scheinen ihn nicht loszulassen. Hinzu kommen schwerwiegende gesundheitliche Probleme…

Alex ist gerade mal 21 Jahre alt. Mit 16 fing er an, Crystal Meth zu konsumieren und seit einem Jahr ist er heroinabhängig. Nun konsumiert er mehrmals täglich die gefährliche Droge. In einer Notschlafstelle lernt er den 40-jährigen Tobias kennen. Tobias macht sich Sorgen um Alex Zukunft. Er selbst hat schon als Jugendlicher angefangen, Heroin zu konsumieren und es bis heute nicht geschafft, davon loszukommen. Tobias kommt aus schwierigen Familienverhältnissen – Erlebnisse, die er bis heute nicht verarbeitet hat, belasten ihn schwer. Hinzu kommen weitere Sorgen: Nach einer infektiösen Verletzung droht Tobias der Verlust seiner linken Hand.

Madeleine ist seit mehr als einem Jahr obdachlos und ist das harte Leben auf der Straße nicht gewöhnt. Auch sie ist abhängig von Crystal Meth und Heroin. Die 39-Jährige ist Mutter von zwei Kindern. Besonders schmerzt Madeleine, dass sie keinen Kontakt mehr zu ihren Kindern hat - auch wenn sie diesen selbst abgebrochen hat, um ihre Kinder vor den Umständen ihres derzeitigen Lebens zu schützen.

Jens konsumiert harte Drogen seitdem er 16 Jahre alt ist. Zwischendurch schaffte er es eine zeitlang, clean zu werden. Inzwischen raucht der 43-jährige täglich Heroin, um die Entzugserscheinungen zu lindern. Ein Hochgefühl verschafft ihm das Heroin allerdings schon lange nicht mehr. Er hat offene Beine und die schlechte Wundheilung macht ihm zu schaffen. Jens ist ein guter Freund von André. Auch André lebt schon lange auf der Straße. Mit gerade einmal 16 wurde er vor die Tür gesetzt und kämpft seitdem mit seiner Heroinsucht. Der inzwischen 38-Jährige sucht immer wieder nach einer Schlafmöglichkeit in den leerstehenden Häusern der Stadt.