Notfallsanitäter Chris Grüne ist Retter aus Leidenschaft. Wenn die Frankfurter Bürger Hilfe brauchen, ist er in seinem Element. Zusammen mit seinen Kollegen vom Arbeiter-Samariter-Bund rückt er aus und kümmert sich um die Erstversorgung der Patienten. Nervenzusammenbrüche, Rollerstürze, Alkoholkranke – diesmal umfassen die Einsätze die ganze Bandbreite menschlicher Schicksale.
Auch die Mannschaft der Essener Uniklinik ist wieder am Start. Oberärztin Carola Holzner und ihr Kollege Sven Büchner haben es ebenfalls mit tragischen Fällen zu tun. Vom Herzstillstand im Schockraum bis zum rätselhaften Gedächtnisverlust eines jungen Mannes. In der Notaufnahme ist auch in Corona-Zeiten Hochbetrieb.
Monatelang haben Reporter die Retter in Frankfurt und in Essen bei ihrem Kampf um jeden einzelnen Patienten begleitet. Bilder aus einem außergewöhnlichen Arbeitsleben mit außergewöhnlichen Helden.